Cijenimo privatnost i sigurnost podataka naših korisnika.
Obrada osobnih podataka, kao što su ime, adresa, adresa e-pošte ili telefonski broj nositelja podataka uvijek je u skladu s Općom
uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Pomoću ove izjave o zaštiti podataka želimo vas informirati o prirodi, opsegu i svrsi osobnih
podataka koje prikupljamo, upotrebljavamo i obrađujemo. Korisnici naših stranica su putem ove izjave o zaštiti podataka obaviješteni o svojim pravima.
Implementirali smo brojne tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurli zaštitu osobnih podataka obrađenih putem naše web
stranice. Osobni podaci koji se razmjenjuju između vas i nas putem naše web stranice prenose se najsuvremenijim vezama. Svi korišteni IT sustavi zaštićeni su od neovlaštenog pristupa sigurnosnim sustavima, a zaposlenici se obvezuju na tajnost podataka. Prijenosi podataka putem internetu mogu načelno imati sigurnosne propuste pa apsolutna zaštita možda neće biti zajamčena. Nemamo utjecaja na prijenos podataka putem Interneta i stoga ne može isključiti zlouporabu pristupa treće strane. Zbog toga možete dobiti uvid i informaciju putem alternativnih sredstava poput telefona.
Tko smo mi
OPG Davor Cetina – Vrtlarija Kalići MIBPG: 206070
Adresa sjedišta: Trgovačka 143, 52215 Vodnjan
Adresa naše web-stranice je: https://vrtlarijakaliciwebshop.hr i vrtlarijakalici.jimdo.com
Koje osobne podatke prikupljamo i zašto
OPG Davor Cetina “Vrtlarija Kalići” (u daljnjem tekstu “Vrtlarija Kalići” ili “mi”) putem ove politike privatnosti želi obavijestiti korisnike i posjetitelje naše web stranice o svrsi, vrsti i opsegu obrade osobnih podataka. Kao što vjerojatno već znate, 25.05.2018. stupa na snagu Opća uredba o zaštiti osobnih podataka u Europskoj uniji (General Data Protection Regulation – GDPR). Iz tog razloga, uvodimo određene novosti u procese, organizaciju i pravne uvjete, a u svrhu dodatne zaštite vaših osobnih podataka, te njihove privatnosti i transparentnosti. Naše web stranice i usluge stalno se revidiraju i poboljšavaju pa će se stoga i ova pravila o privatnosti redovito revidirati i ažurirati. To se osobito odnosi na sve one postupke koji se koriste za provođenje statističke analize uporabe ovih stranica, kao i na one koji se koriste za mjerenje učinkovitosti načina oglašavanja i usporedivih usluga.
Tekst Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka u EU na hrvatskom jeziku možete pronaći na:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/HR/TXT/?uri=celex%3A32016R0679
Korištenje osobnih podataka
Prikupljamo, obrađujemo i koristimo osobne podatke (sukladno definicijama europskog Zakona o obradi podataka) kako bismo pružili naše usluge. Promidžba naših proizvoda i pružanje informacija u vezi s proizvodima itd. Našim korisnicima kao i ostalim zainteresiranim stranama je njihova prirodna komponenta. Opseg obrade osobnih podataka ovisi o tome jesu li naše web stranice samo posjećene ili se naručuju proizvodi putem naše narudžbenice.
Obrada osobnih podataka naših korisnika: Koji se podaci spremaju i kako se koristi?
Korisnik prilikom naručivanja biljaka dostavlja nam svoje podatke o Imenu i Prezimenu, Adresi stanovanja, Telefonskog broja te kontakt E-mail adresu kao i podatke o željenim / Naručenim proizvodima. Podatke koje nam dostavljate su minimalni te su nužni kako bi vam mogli dostaviti tražene proizvode. S obzirom na to da slanjem narudžbenice potpisujete ugovor o kupnji proizvoda s nama te pristajete na naše uvijete poslovanja, ovi su podatci obavezni po drugim zakonima. Bez davanja tih osnovnih podataka nažalost nećemo vam moći pružiti uslugu.
Zbog poreznih i drugih propisa dužni smo sačuvati podatke o naplati/narudžbama na razdoblje od 10/5 godina. Podatke u ovu svrhu čuvamo isključivo u pisanom/printanom obliku u našoj arhivi. Vaše osobne podatke navedene u narudžbenici ne dajemo na uvid trećim stranama. Na zahtjev nadležnih institucija dužni smo dati informacije i vaše osobne podatke u skladu sa zakonskim odredbama.
Podaci pohranjeni kod nas – uključujući i osobne podatke – bivaju pohranjeni sve dok to odgovara zakonskoj obvezi pohrane ili je prikladno za ispunjenje naših usluga.
E- mail adresa navedena u narudžbenici, potrebna je kako bi komunicirali s našim korisnicima putem mail servisa Yahooa i Gmaila u vezi s naručivanjem proizvoda, općim informacijama o proizvodima, slanjem ponuda, upita i slično.
Za vrijeme trajanja ugovornog odnosa odnosno procesa narudžbe (naručivanje, provjera stanja naručenih proizvoda, potvrda narudžbe, slanja proizvoda) kao i po prestanku našeg ugovornog odnosa, nakon dostave traženih proizvoda, možemo stupiti s vama u kontakt preko sljedećih komunikacijskih kanala za koje ste nam dali privolu: pozivom, SMS-om, E-mail-om te pismeno putem pošte.
E- mail adresu navedenu u narudžbenici, čuvano na duže razdoblje odnosno do povlačenja privole, a nju eventualno koristimo za slanje informacija o aktualnim zbivanjima u vrtlariji, akcijama, općenite obavijesti, informacije o dostupnosti biljaka i slično. Prikupljene osobne podatke čuvati ćemo ne dulje od vremena potrebnog za izvršenje pred-ugovornih i ugovornih odnosa, zakonskih ili drugih obveza ili zaštite interesa trećih strana. Ovisno o svrsi obrade, osobne podatke čuvamo u različitom trajanju. Vašu privolu možete uskratiti u bilo kojem trenutku, te je u bilo kojem trenutku ponovno dati.
Svi podatci koji smo dužni prikupljati i zadržavati ih zbog zakonskih obveza (narudžbe, računi) čuvamo u digitalnom i papirnatom obliku onoliko koliko je vremenski određeno zakonom. Svi su digitalni podatci enkriptirani i zaštićeni od neovlaštenog pristupa. Podatci koji se nalaze na papirnatim kopijama nedostupni su neovlaštenim osobama. Nakon proteka zakonskog roka isti se trajno uništavaju.
Pohrana kolačića na vašem računalu / uređaju:
Kolačići su sitne tekstualne datoteke pohranjene na vašem računalu. Najčešće su kolačići pohranjeni tijekom trajanja trenutačne sesije, tj. sve dok ne zatvorite preglednik, no u nekim slučajevima pohranjeni su na duže vrijeme. Glavni pregled kolačića koje koristimo, kao i mogućnost prigovora o obradi i prikupljanju podataka putem kolačića (tj. isključivanje), može se naći u daljnjem tekstu ove politike zaštite privatnosti. Detaljni pregled kolačića možete pronaći na poveznici.
Prikupljamo podatke o vašim aktivnostima na našoj web stranici koji su anonimni i ne identificiraju korisnike dok posjećuju našu Web stranicu. Ove informacije mogu uključivati sadržaj koji ste pregledali, datum i vrijeme pregeda sadržaja, proizvode koje ste kupili ili vašu lokaciju povezanu s vašom IP adresom. Za te potrebe na vaše računalo postavljamo cookie datoteku.
Podatci se čuvaju do prestanka važenja cookie datoteka.
Ovim putem želimo iskoristiti priliku da vas obavijestimo unaprijed i zasebno o sljedećim kolačića:
Kolačići sesije za identifikaciju:
Kada pregledavate našu web stranicu, ona automatski postavlja cookie da prepozna vaš preglednik (kolačić sesije). Većina preglednika prihvaća kolačiće prema zadanim postavkama. Moguće je promijeniti postavke preglednika kako bi se odbili svi kolačići. Ako je vaš preglednik postavljen na odbijanje svih kolačića, naša stranica i njene funkcije neće ispravno raditi. Međutim, kolačiće možete izbrisati u bilo kojem trenutku.
Kolačići za oglašavanje i analizu:
Na ovim stranicama koristimo usluge treće strane za analizu posjećenosti naših stranica, oglašavanje, i u svrhe vezane uz osiguranje kvalitete. Ove usluge mogu postaviti kolačiće treće strane i / ili pikselne oznake (web beacons) kako bi vam mogli prikazivati određene bannere na regionalnoj ili tematske teme dok surfate webom. Većina preglednika omogućuje vam u bilo kojem trenutku, deaktiviranje kolačića treće strane putem postavki samog preglednika.
Postavljanje kolačića na vaše računalo kontrolirate prilikom prve posjete našoj web stranici. Putem pokazivača na ekranu u svakom trenutku možete, u donjem lijevom ćošku uključivati i isključivati kolačiće. Ako isključite funkcionalne kolačiće mnoge funkcije poput procesa narudžbe proizvoda neće raditi kako treba.
OPG-a Davor Cetina “Vrtlarija Kalići” koristi sljedeće usluge treće strane:
Gmail:
Sva komunikacija mailovima između nas i naših korisnika odvija se putem servera i servisa tvrtke Google (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, U.S.) prikuplja podatke s vaših uređaja (računala, mobilnih telefona, tableta itd.). Te informacije uključuju identifikacije specifične za uređaj i informacije kao što su IP adresa, podaci o kolačićima, mobilni uređaj i identifikatori oglašavanja, verzija preglednika, vrsta i inačica operacijskog sustava, informacije o mobilnoj mreži, postavke uređaja i softverske podatke.
Gmail dodatno brine o zaštiti podataka navedenim u mailovima te više o njihovoj politici zaštite privatnosti možete pronaći na: https://policies.google.com/privacy
OPG Davor Cetina čuva mailove na svom računu u razdoblju od godinu dana do maksimalno dvije godine nakon čega se trajno brišu iz sustava. U svakom trenutku možete zatražiti brisanje tih podataka.
Jimdo:
Web stranica – vrtlarijakalici.jimdofree.com – OPG-a Davor Cetina izrađena je koristeći usluge tvrtke Jimdo GmbH, Stresemannstrasse 375, 22761, Hamburg, Njemačka putem njihove web stranice Jimdo.com. Jimdo prikuplja podatke s vaših uređaja (računala, mobilnih telefona, tableta itd.). Te informacije uključuju identifikacije specifične za uređaj i informacije kao što su IP adresa, podaci o kolačićima, mobilni uređaj i identifikatori oglašavanja, verzija preglednika, vrsta i inačica operacijskog sustava, informacije o mobilnoj mreži, postavke uređaja i softverske podatke.
Jimdo dodatno brine o zaštiti podataka koje prikuplja u anonimiziranom obliku dok pregledavate naše stranice. Više o njihovoj politici zaštite privatnosti možete pronaći na: https://www.jimdo.com/info/privacy/
WordPress:
Web stranica – vrtlarijakaliciwebshop.hr – OPG-a Davor Cetina izrađena je koristeći usluge developera WordPress Foundation sa sjedištem u SADu putem njihove web stranice WordPress.com. Naša stranica prikuplja podatke s vaših uređaja (računala, mobilnih telefona, tableta itd.). Te informacije uključuju identifikacije specifične za uređaj i informacije kao što su IP adresa, podaci o kolačićima, mobilni uređaj i identifikatori oglašavanja, verzija preglednika, vrsta i inačica operacijskog sustava, informacije o mobilnoj mreži, postavke uređaja i softverske podatke.
Više o njihovoj politici zaštite privatnosti možete pronaći na: https://automattic.com/privacy/
Hosting naše .hr stranice nalazi se na serverima tvrtke Avalon d.o.o. , Stjepana Radića 10, 48350 Đurđeva, koja se brine o sigurnosti svih naših stranica, mailova te promet podataka po, sa i prema našoj stranici.
Više o njihovoj politici zaštite privatnosti možete pronaći na: https://www.avalon.hr/uvjeti-koristenja
Yahoo:
Sva komunikacija mailovima između nas i naših korisnika odvija se putem servera i servisa tvrtke Yahoo/ Oath/ Verizon.Yahoo prikuplja podatke s vaših uređaja (računala, mobilnih telefona, tableta itd.). Te informacije uključuju identifikacije specifične za uređaj i informacije kao što su IP adresa, podaci o kolačićima, mobilni uređaj i identifikatori oglašavanja, verzija preglednika, vrsta i inačica operacijskog sustava, informacije o mobilnoj mreži, postavke uređaja i softverske podatke.
Yahoo dodatno brine o zaštiti podataka navedenim u mailovima te više o njihovoj politici zaštite privatnosti možete pronaći na: https://policies.oath.com/us/en/oath/privacy/index.html
OPG Davor Cetina čuva mailove na svom računu u razdoblju od godinu dana do maksimalno dvije godine nakon čega se trajno brišu iz sustava. U svakom trenutku možete zatražiti brisanje tih podataka.
Google:
OPG Davor Cetina koristi različite usluge od američkog Google Inca. Ove usluge uključuju Google reCaptcha i Google karte.
Google reCaptcha:
Koristimo reCAPTCHA uslugu tvrtke Google Inc. kako bismo zaštitili svoje poruke poslane putem kontakt obrazaca (Brzi upit) koji se nalazi na ovoj web stranici. Ovaj dodatak provjerava jeste li prava osoba kako bi spriječio da se šalju lažne poruke putem spam robota. Ovaj usluga uključuje slanje IP adrese i moguće druge podatke koje Google traži za pravilno funkcioniranje Google reCAPTCHA usluge. U tu će se svrhu vaši podatci slati Googleu u anonimiziranom obliku. Samo u iznimnim slučajevima slat će se vaša puna IP adresa na Google poslužitelje u Sjedinjenim Američkim Državama i tamo je će naknadno biti skraćena/anonimizirana. Google će koristiti te informacije kako bi procijenio vašu upotrebu ove usluge. IP adresa koju šalje reCaptcha s vašeg preglednika ne smije se spajati ni s bilo kojim drugim Googleovim podacima.
Prikupljanje ovih podataka podliježe propisima o zaštiti podataka tvrtke Google (Google Inc.). Za više informacija o Googleovim pravilima o privatnosti posjetite: https://policies.google.com/privacy
Koristeći se reCAPTCHA uslugom, pristajete na obradu podataka o vama od strane Googlea na gore navedene načine i namjene.
Jetpack za WordPress
Na našoj web stranici integriran je Jetpack. Jetpack je dodatak za WordPress koji nam pruža dodatne informacije. Jetpack nam omogućava pregled posjetitelja web stranice. Prikazivanjem povezanih postova i publikacija ili mogućnosti dijeljenja sadržaja na stranici moguće je povećati broj posjetitelja. Sigurnosne značajke integrirane su u Jetpack; stoga web stranica koja koristi Jetpack je bolje sigurnosno zaštićena od napada. Jetpack također optimizira i ubrzava učitavanje slika na web stranici. Cilj nam je optimizacija naše web stranice.
Sjedište tvrtke za Jetpack Plug-Ins za WordPress je Automattic Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107, UNITED STATES. Operativno poduzeće koristi tehnologiju praćenja koju je izradio Quantcast Inc., 201. treća ulica, San Francisco, CA 94103, UNITED STATES.
Jetpack postavlja kolačić na vaš informacijski sustav. Svakom akcijom na jednu od pojedinačnih stranica ove internetske stranice, vaš internetski preglednik automatski traži slanje podataka na analizu putem komponenta Jetpack. Tijekom ovog postupka automatizirani sustav prima podatke koji se koriste za izradu pregleda posjeta našoj web stranici. Dobiveni podaci služe za analizu ponašanja posjetitelja. Prikupljeni podatci ne koriste se za vašu identifikaciju. Podaci se šalju i u Quantcast. Quantcast koji podatku koristi u istu svrhu analize.
U bilo kojem trenutku možete spriječiti postavljanje kolačića putem naše web stranice odgovarajućim postavkama u vašem web pregledniku ili putem našeg menija u lijevom kutku i time trajno uskraćivati postavljanje kolačića.
Tko ima pristup ovim podacima
Čalnovi našeg tima imaju pristup informacija koje nam dajete. Administrator/i i voditelj/i trgovine mogu pristupiti:
-
Informacijama o narudžbama koje sadrže podatak o proizvodima, datumu narudžbe, adresi dostave
-
Informacije o kupcima kao što su vaše ime, adresa e-pošte i informacije o dostavi i naplati.
Pristup ovim informacija je garantiran kako bi ispunili narudžbe, obradili povrate i pružali korisnički podršku.
Informacije o logiranju na našu web stranicu
Kada posjetite našu .hr web stranicu, naš poslužitelj automatski sprema informacije koje šalje vaš preglednik svaki put kad posjetite web lokaciju. Te informacije uključuju vaš zahtjev, IP adresu, vrstu preglednika, jezik te datum i vrijeme vašeg zahtjeva. Informacije se upotrebljavaju za analizu i održavanje tehničkog rada servera i mreže te u svrhu sprječavanja zlouporaba.
Kontaktiranje preko web forme
Naša web stranica sadrži informacije koje omogućuju brzi elektronički kontakt s našim OPGom, kao i izravnu komunikaciju s nama, što uključuje i glavnu e-mail adresu. Ako nas kupac kontaktira putem e-pošte ili putem wef forme za kontakt, osobni podaci koje je podnio kupac automatski se pohranjuju (e-mail adresa i sadržaj e-maila). Osobne podatke koje dobrovoljno podnesu kupci, čuvamo radi obrade ili kontaktiranja nositelja podataka. Ne prijenosimo te osobne podatake trećim stranama. Informacije čuvamo koliko je potrebno za obradu zahtjeva ili do opoziva.
Newsletter
*Napomena: servis još nije u funkciji
Za informacije koje pružamo preko našeg newslettera koristimo usluge tvrtke Rocket Science Group (Atlanta, Georgia, Sjedinjene Američke Države) te njenog newsletter servisa MailChimp dostupan na stranici mailchimp.com
Naš newsletter sadrži poveznice i grafiku kako bi nam pomogao saznati jeste li zapravo čitali naš newsletter i koje vas teme odn poveznice najviše zanimaju. To nam omogućuje da poboljšamo našu uslugu i povećamo kontrolu kvalitete.
Svatko može postati korisnik našeg newslettera jednostavnom registracijom pute okvira na našoj web stranici. U tu svrhu prikupljamo vaše podatke kao što su Ime i prezime te vaš mail. Ovi podatci spremaju se automatski na server MailChimpa u našu mailing listu. Podatke kupaca možemo i mi dodati ako nam je za to dana privola u našoj narudžbenici prilikom naručivanja naših proizvoda.
U svakom trenutku možete ukloniti vaš pristanak na dobivanje newslettera, odnosno tražiti brisanje vaših podataka iz naše mailing liste. Također možete pronaći poveznicu “odjaviti se” u svakom primljenom newsletteru.
Za više informacija o svrsi i opsegu prikupljanja podataka, daljnjoj obradi i korištenju podataka od strane MAilChimpa, kao i vašim pravima te promjenama postavki koje možete napraviti, molimo Vas da pročitate pravila o privatnosti tvrtke Rocket Science Group na: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Prijava na našu web stranicu “Moj račun”
Kupac ima mogućnost registracije na našu web stranicu s naznakom predaje osobnih podataka: koji podaci se prenose određuju odgovarajući obrasci koji se koriste za registraciju. Osobni podaci koji se unose prikupljaju se i pohranjuju isključivo za našu unutarnju uporabu.
Registriranjem na internetsku stranicu, pohranjuje se i IP adresa – koju dodjeljuje davatelj internetskih usluga (ISP), datum i vrijeme registracije. Podatci se čuvaju u pozadini što omogućava zaštitu istih. Pohrana ovih podataka je potrebna za naše osiguranje. Ti se podaci ne prenose trećim stranama osim ako postoji zakonska obveza prijenosa podataka ili ako prijenos služi svrsi kaznenog progona.
Registracija kupca na našu web stranicu, namijenjena je ponudi sadržaja, usluga i funkcionalnosti web stranice koji se mogu ponuditi samo registriranim korisnicima. Registrirane osobe mogu u bilo kojem trenutku promijeniti osobne podatke navedene tijekom registracije ili ih potpuno izbrisati putem ponuđenog menua.
Na zahtjev kupca u svakom trenutku dati ćemo na uvid informaciju o tome koji su osobni podaci pohranjeni. Podatke možemo ispraviti ili izbrisati na zahtjev ili naznaku nositelja podataka, pod uvjetom da ne postoje zakonske obveze za pohranu istih. Zaposlenicima na OPGu omogućen je uvid u podatke kupaca radi potrebe održavanja sustava, isti se vode kao službena tajna.
Kurirske službe za dostavu naručenih proizvoda:
Prilikom slanja naručenih proizvoda vaše ime i prezime, adresu stanovanja te eventualno broj telefona prosljeđujemo dostavnim službama kako bi vam mogli dostavili naručene proizvode. Slanjem narudžbe pristajete na tu mogućnost. Ako odbijete dati vaš pristanak na to, narudžba se neće moći realizirati. Eventualno, nekim kurirskim službama prosljeđujemo i vaš mail kako bi vam mogli slati informacije o statusu i praćenju pošiljke.
Dostava sadržaja naše web stranice:
Koristimo usluge tvrtke Fastly, Inc. za isporuku sadržaja naše Jimdo web stranice putem Jimdo.com servisa. Fastly, Inc. osigurava brzu pristup našoj web stranici iz cijelog svijeta. Pravila o privatnosti tvrtke Fastly, Inc. mogu se naći ovdje: https://www.fastly.com/privacy
Ako Jimdo stekne druga tvrtka, podaci koji uključuju osobne podatke mogu se prenijeti na stjecatelja u okviru relevantnih odredbi o zaštiti podataka.
Šifriranje:
Za HTTP šifriranje (TLS) naše Jimdo web stranice koristimo besplatnu uslugu “Let’s Encrypt”. Putem integracije certifikata enkripcije Jimdo može pružiti tzv. “šifriranje transporta” koji štiti komunikaciju na Jimdo web stranici od neovlaštenog pristupa neovlaštenih trećih strana.
Na našim stranicama .hr i .jimdo.com implementiran je certifikat SSL koji naše stranice čini sigurnima a služi za enkripciju svih komunikacija i prijenos podataka između naših servera i vas korisnika.
Na našim WordPress stranicama implementirani su svi sigurnosni sustavi šifriranja kako bi vaši osobni podatci bili sigurni. Također trudimo se prikupljati samo one podatke koji su nužni za obradu vaše narudžbe ili upita.
Vaši podatci
Podatke koje prikupimo iz naših narudžbenica te upita korisnika neće se prodavati trećim stranama. Nećemo dijeliti niti prenositi nikakve osobne podatke bez vašeg izričitog pristanka, osim ako:
- smo zakonski dužni to učiniti
-
u cilju ispunjavanja ugovornih obveza (narudžbenica) s korisnikom naših usluga i / ili radi provođenja prava i obveza ovih uvjeta korištenja i odgovarajućeg ugovornog odnosa između korisnika naših usluga i nas
Ne brišemo vaše podatke ako:
- ako su potrebni za obračun troškova naših usluga (možemo ih obrađivati samo do zastare tražbina u skladu s općim propisima kojima se uređuju obvezno-pravni odnosi)
-
u slučaju da je pokrenut postupak prisilne naplate
-
ako je uložen prigovor na proizvod ili uslugu u roku, sve do konačnog dovršetka postupka po prigovoru ( Zakon o zaštiti potrošača i dr.)
Osobne podatke obrađujemo u svrhu:
- realizacije ugovornih obveza odnosno realizacije narudžbe
-
prepoznavanje pogrešaka i otkrivanje zlouporaba i prevara
-
naplata naših potraživanja
-
kontaktiranje
Upravljanje vašim privolama:
Vašim privolama možete upravljati na posebnoj stranici koja se nalazi u sklopu naše narudžbenice.
Privolu za kontaktiranje možete opozvati u bilo kojem trenutku. Isto tako, možete u bilo kojem trenutku prigovoriti našoj obradi vaših osobnih podataka. Vašu privolu možete ponovo dati u bilo kojem trenutku putem direktnog kontakta ili putem posebnog dijela u našoj narudžbenici.
Slanjem narudžbenice za naše proizvode prihvaćate naše uvjete korištenja što po hrvatskim propisima predstavlja sklapanje ugovora. Bez vaših podataka nećemo biti u stanju ispuniti ugovorne obveze niti ćemo moći s vama zaključiti ugovor.
Pravni temelj za našu obradu podataka
Prikupljamo, upotrebljavamo i dijelimo podatke koje imamo, na prethodno opisane načine:
-
onako kako je nužno za ispunjavanje uvjeta korištenja naših usluga na koje ste pristali u trenutku slanja vaše narudžbe, a u skladu s vašim pristankom, koji možete opozvati u svakom trenutku
-
onako kako je nužno za postupanje u skladu s našim pravnim obvezama.
-
radi zaštite vaših i naših interesa
-
onako kako je nužno zbog naših legitimnih poslovnih interesa, osim ako vaši interesi ili temeljna prava i slobode koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka imaju prednost pred tim interesima.
Članak 6. stavka 1. GDPR-a služi kao pravna osnova obrade podataka za koje smo dobili suglasnost odnosno vaš pristanak s obzirom na to da je obrada nužna za isporuku usluge ili za obavljanje poslova koje je podnositelj podataka zatražio.
Isto vrijedi i za obradu podataka koji su neophodni za izvršavanje predugovornih mjera, primjerice u slučaju upita o našim proizvodima ili uslugama.
Obrada je neophodna zbog naših zakonskih obveza (članak 6.1.c Opće uredbe). Obrada osobnih podataka temelji se na poreznim i sličnim propisima kojima se od Voditelja obrade traži čuvanje poslovne dokumentacije.
Naš legitiman interes je da obavljamo poslovanje u korist dobrobiti svih naših zaposlenika
Vaša prava:
Pravo na informaciju:
Rado ćemo vas obavijestiti o tome koji su osobni podaci koje smo spremili. Ove informacije su besplatne, obrađuju se u kratkom roku i obično se prenose putem e-pošte (također putem pošte na zahtjev).
Pravo na ispravak, brisanje i blokiranje:
U skladu s člankom 35. Zakona o zaštiti podataka, imate pravo zatražiti da se svi osobni podaci koje prikupimo od vas na zahtjev ispravimo, izbrišemo ili blokiramo. Takvi se zahtjevi mogu poslati nama u tekstualnoj formi poštom ili putem e-pošte: vrtlarijakalici@gmail.com. Molimo da uzmete u obzir da postoje razlozi koji onemogućuju trenutačno brisanje, primjerice kod zakonski propisanih obveza arhiviranja.
Pravo na mogućnost prijenosa podataka:
Možete zatražiti da vam podatke koje ste nam povjerili radi arhiviranja dostavimo u čitljivom formatu ako te podatke obrađujemo na temelju suglasnosti koju ste nam dali i koju možete opozvati ili radi ispunjenja našeg ugovora.
Pravo na žalbu:
Ako mislite da smo prilikom korištenja vaših osobnih podataka prekršili hrvatske ili europske propise o zaštiti podataka molimo vas da nam se javite kako bi vam objasnili nastalu situaciju. Imate se pravo žaliti Agenciji za zaštitu podataka i nadzornom tijelu unutar EU-a.
Potvrda identiteta, ostvarivanje i zlouporaba prava:
U slučaju dvojbe možemo zatražiti dodatne podatke radi provjere vašeg identiteta. Ako želite ostvariti neko od navedenih prava kontaktirajte nas na naš mail ili putem pošte na našu službenu adresu. U slučaju da se s nekim od navedenih prava koristi previše često, s namjerom zlouporabe, možemo vam naplatiti troškove obrade vašeg zahtjeva ili odbiti obraditi vaš zahtjev.
Izmjene ove Izjave o zaštiti privatnosti [Verzija 01.2022 ( od 03.02.2022)]
U interesu transparentnosti redovito ćemo ažurirati ova pravila o privatnosti. U slučaju značajnih promjena koje bi mogli utjecati na prava naših korisnika, obavijestit ćemo unaprijed o tim promjenama (primjerice putem e-maila ili newslettera) i, gdje je to primjenjivo, obavijestiti vas o dostupnim postupcima za ispravak.
Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s ovim pravilima o zaštiti privatnosti, možete nas kontaktirati putem obrasca ili poštom na:
OPG Davor Cetina, Trgovačka 143, 52215 Vodnjan
tel: 091 120 0996
e-mail: vrtlarijakalici@gmail.com
WordPres